자폐 아동과의 의사소통 기술 알아보기, 의사소통 개념 (+효과적인 소통 기술, 목동 메이플ABA)
자폐 아동과의 의사소통 기술 알아보기 (+효과적인 소통 기술, 목동 메이플ABA)
안녕하세요,
날씨가 무척이나 습하다, 시원하다를 반복하면서 변덕을 부리고 있는데요.
오늘 이야기를 드릴 주제는 의사소통이 어려운 아동들과 소통할 수 있는 의사소통의 기술에 관하여 알려드리려고 합니다.
특히 자폐 스펙트럼 아동과의 의사소통에 대해서 집중해서 알려드릴텐데요,
이전에 ABA 치료와 관련된 포스팅이 궁금하신 분들은 아래 링크를 참고해주시면 큰 도움이 되실 것으로 생각됩니다. 🙂
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자폐 아동과의 의사소통에 대하여 (+의사소통 기술의 필요성)
자폐 스펙트럼 장애(ASD)를 가진 어린이와의 의사소통은 도전적인 과제가 될 수 있는데요,
ASD 즉 자폐 스펙트럼 장애를 가진 어린이들은 소통과 관련된 다양한 어려움을 겪을 수 있으며, 이에 대한 이해와 적절한 전략을 적용하는 것이 중요합니다.
특히나 ASD 아동들은 언어를 발달시키지 못하는 아동부터해서 복잡한 문장을 말할 수 있지만
사회적 대화를 시작하거나 유지하는 것에 어려움을 겪는 아동까지 다양한 소통 문제를 나타낼 수 있는데요,
- 자폐아동에게 의사소통 기술을 가르치는 것은 그들의 사회적 적응력이나 학습능력, 행동문제 예방, 가족관계 강화 등 다양한 측면에서 긍정적인 영향을 미칠 수 있으며 이를 통해 자폐아동의 삶의 질을 향상시키고 발달을 지원하는데 도움이 됩니다.
이어서 오늘의 포스팅 이야기에서는 이런 소통이 어려운 아이들과, 효과적으로 소통할 수 있는 기술들을 알려드리려고 합니다. 🙂
3가지 유형의 의사소통 개념에 대하여
의사소통은 3가지 유형의 개념으로 나뉠 수 있으며, 그 내용은 아래와 같은데요,
자세한 내용에 대해 살펴보도록 하겠습니다.
- 수용적 소통 : ASD를 가진 아동들은 종종 말로된 정보를 이해하거나, 순서를 기억하는데 어려움을 겪는데요 수용적 소통은 타인의 의견, 감정, 정보를 받아들이는 데 중요한 역할을 합니다.
- 표현적 소통: ASD가진 아동들은 자신이 원하는 것, 필요 한 것에 대한 명확한 표현이 어려운데요. 이를 위한 언어 표현 소통 방법으로 표현적 소통은 자신의 의견을 명확하게 전달하고 타인과 원활한 상호작용을 할 수 있게 해줍니다
- 언어사용을 위한 태도적 소통: 일부 ASD 아동들은 태도적인 소통 능력이 부족할 수 있는데요, 이를 위한 사회적 목적을 위한 언어 사용 소통 방법으로, 사람들 간의 의사소통은 단순히 말하고 듣는 것 이상으로 서로의 태도와 감정이 상호작용하며 영향을 미치기 때문에 중요한 개념입니다.
의사소통 기술 : 수용적 소통에 있어서
ASD를 가진 아동들은 종종 말로된 정보를 이해하거나, 순서를 기억하는데 어려움을 겪는데 종종 다음과 같은 어려움을 겪을 수 있는데요,
특히 말로 된 정보를 이해하거나, 길이가 긴 말로 된 지시를 따른다거나, 지시 받은 내용의 순서를 기억하는데 어려움을 겪을 수 있습니다.
이에 있어, 수용적 소통 개념에서 아동들이 환경을 이해하고 작업 기대치를 이해하는 데 도움이 되는 전략을 사용 할 수 있는데요.
- 수용적 소통은 다른 사람이나 소스로부터 정보를 수집하고 이해하는 과정으로 듣기, 읽기, 관찰 등으로 이루어질 수 있는데,
- 적극적인 듣기와 이해하는 능력을 통해 다른 사람과의 관계를 향상시키고 지식을 확장시키는 데 도움이 됩니다.
작업 시스템은 자료를 그룹으로 정리하여 쉽게 식별할 수 있도록 함으로써 독립성과 작업 기대치의 이해를 높이는 방법이 될 수 있으며,
환경적 지원은 아동이 환경을 이해하고 유연하고 독립적으로 행동할 수 있도록 도울 수 있습니다.
이런 의사소통 기술 사용에서는 명확한 언어 사용과 아동이 말로 된 정보를 처리할 수 있는 충분한 시간을 확보하는 것이 중요한데요,
이외에도 아래와 같이 그림카드나, 전환전략, 시각적 스케줄을 활용할 수도 있다는 점 참고해주세요.
-
그래픽 정렬 또는 그림 카드 등을 사용하여 정보를 시각적으로 지원합니다.
-
루틴 변화를 위한 전환 전략을 사용하여 아동이 활동 또는 환경 변화에 대비하도록 돕습니다.
- 시각적 스케줄은 계획된 사건의 순서대로 표시되는데요, 특히 기호에는 물건, 사진, 그림 기호 또는 텍스트가 포함될 수 있으며 높은 지능을 가진 아동들은 여러 단계의 스케줄을 아이패드나 기타 장치에 입력할 수 있습니다.
의사소통 기술 : 표현적 소통에 있어서
위에서 말씀드렸듯이 ASD를 가진 아동들은 자신의 원하는 것, 필요한 것, 아이디어,
동기 및 의도를 명확하게 표현하는 데 어려움을 겪을 수 있는데요,
표현적 소통은 자신의 생각, 감정, 아이디어, 정보를 전달하는 과정을 의미하는 것으로,
말하기, 쓰기, 그림 그리기, 신체 언어 등을 통해 이루어질 수 있고 자신의 의견을 명확하게 전달하고
타인과 원활한 상호작용을 할 수 있게 해주는데요, 특히 효과적인 표현적 소통은 문제 해결, 협력, 관계 구축 등에 도움이 될 수 있습니다.
📌 표현적 소통 기술 중 하나인 보완 대체 의사소통 (AAC)에 대해서 알아보자면
AAC 시스템은 말로 소통하는 것이 어려운 개인, 특히 ASD를 가진 아동 개인을 위해 사용되는 것으로
의사소통 장애가 있는 개인들이 의사소통할 수 있도록 도와주는 다양한 수단과 전략을 의미하는데요,
이러한 수단과 전략은 말이나 글쓰기를 사용하지 못하는 사람들이 의사소통하는 방법을 지원하고 개선하는 데 사용될 뿐만아니라
신체적, 발달적, 신경학적 이유로 의사소통에 어려움을 겪는 사람들에게 도움을 주며, 자율성과 자존감을 향상시킬 수 있습니다!
– 특히 개인의 필요와 능력에 따라 맞춤형으로 구성되며, 의사소통을 지원하는 전문가들이 개인에게 적합한 방법을 결정하고 지원해 주며
- 예시는 아래와 같은 것들이 있습니다.
- 기호통신판 (Symbol Communication Boards): 그림, 아이콘, 기호 등이 포함된 보드를 사용하여 의사소통하는데요, 사용자는 해당 기호를 가리키거나 선택함으로써 원하는 정보나 메시지를 전달합니다.
- 전자 기기 및 소프트웨어 (Electronic Devices and Software): 전자 기기나 컴퓨터 소프트웨어를 사용하여 텍스트, 그림, 음성 등을 생성하여 의사소통하는 것으로 이러한 시스템은 실시간으로 의사소통을 도와주며, 목소리 합성기와 같은 음성 생성도 가능합니다.
- 수화 (Sign Language): 수화는 언어의 일종으로, 손과 팔의 동작을 사용하여 의사소통합니다. 청각 장애가 있는 사람들이 사용하는 주요 의사소통 수단 중 하나입니다.
- 보조 기기 (Assistive Devices): 음성 인식 기술, 눈동자 추적 장치 등과 같은 특수한 보조 기기를 사용하여 의사소통합니다.
의사소통 기술 : 태도적 소통에 있어서
태도적 소통은 의사소통 과정에서 사용되는 태도와 관련된 개념을 나타내는데요,
사람들 간의 의사소통은 단순히 말하고 듣는 것 이상으로, 서로의 태도와 감정이 상호작용하며 영향을 미치기 때문에 중요한 개념입니다.
하지만, 일부 ASD 아동들은 구체적인 언어 기술은 좋지만 태도적 소통 능력이 부족할 수 있는데요,
즉, 언어를 사회적인 소통으로 사용하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
📌 예를 들어 아동이 다음과 같은 특징을 나타낼 수 있습니다.
-
무례하고 무분별한 행동을 할 수 있으며 부적절하게 중단할 수 있습니다.
-
다른 사람이 의견을 표시할 기회를 주지 않고 지나치게 말하거나 부적절한 주제에 대해 의견을 표현할 수 있습니다.
-
대화의 흐름과 변화, 차례 지키기, 오해가 생긴 경우 오해를 푸는 것, 그룹 주제에 따라 주제를 바꾸기 및 주제를 유지하는 것에 어려움이 있습니다.
-
농담, 비유 및 은유를 오해하거나 문자 그대로 받아들일 수 있어 오해를 초래할 수 있습니다.
📌 이런 소통에 있어서 의사소통 기술로는 아래와 같은 방법 역시 시도될 수 있습니다.
비언어적 메시지를 활용한 의사소통 기술
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아동들이 얼굴 표정, 신체 언어 및 음성 톤과 같은 사회적 소통을 이해하도록 돕습니다. 이는 롤플레이, 그림 카드, 컴퓨터 기반 소프트웨어, ‘메세지를 추측해보는 놀이’ 활동 및 비디오 피드백을 사용하여 할 수 있습니다.
-
비언어적 태도적 소통은 종종 무의식적으로 이루어지며, 말보다 더 강력한 영향을 미칠 수 있습니다.
사회적 인식과 사회적 소통
- 사회적이며 태도적인 소통의 사회적 측면을 가르치기 위해 사회적 인식 수업을 포함한 교육 방법을 사용할 수 있습니다. (Winner, 2005) 이러한 프로그램은 어린이들이 다양한 사회적 상황에서 올바르게 상호작용하고 의사소통하는 방법을 배울 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.
- 이러한 능력은 개인의 성공과 만족도를 증진시키는 데 기여하며, 교육, 직장, 사회적 활동 등 다양한 상황에서 필수적입니다.
맺으며
본 포스팅에서는 의사소통에 대한 개념을 이야기하고, 각 의사소통 개념별 의사소통 기술을 설명드렸는데요,
목동에 위치한 메이플ABA 센터에서는 의사소통이 어려운 아동들과 소통할 수 있는 의사소통의 기술들을 통해 아동들과 소통하고,
원활한 의사소통이 가능하도록 도와 주변과의 상호작용, 교육, 직장 활동 등 다양한 측면에서
더 많은 기회를 얻을 수 있도록 역시 돕고 있습니다.
특히 목동 메이플ABA 센터장님께서 직접 9년동안 캐나다에서 연을 맺은 BCBA 교수님, 은사님들, 슈퍼바이저들과
매달 원격 미팅에 지속적으로 참여하심으로써, 보다 질 높은 ABA 서비스 제공을 한국의 부모님들께 제공하기 위해 노력하고 계시며,
각 가정의 보호자분들의 동의 하에, 미국&캐나다 20년차 이상 BCBA, ABA 대학원 교수님들께 신청(선착순,무료)하시는
부모님들에 한해 아동 케이스 공유와 자문 서비스가 제공될 예정인데요, 관심있는 분들의 많은 연락 부탁드립니다!