배달 받은 초밥 아파트 복도에 사진하고 다르다고 진열한 진상 진상 손님 등장했다 (+사장 인터뷰 내용, 아프니까 사장이다 카페, 아프니까 사장이다 초밥 사건, 아프니까 사장이다 진상 손님, 아프니까 사장이다 배달 진상이네요, 아파트 복도 초밥, 초밥 진상 사건)
배달 받은 초밥 아파트 복도에 사진하고 다르다고 진열한 진상 진상 손님 등장했다 (+사장 인터뷰 내용, 아프니까 사장이다 카페, 아프니까 사장이다 초밥 사건, 아프니까 사장이다 진상 손님, 아프니까 사장이다 배달 진상이네요, 아파트 복도 초밥, 초밥 진상 사건)
안녕하세요 여러분, 요즘 배달과 관련된 이슈가 꽤 있었는데요.
치킨을 시키고 문 앞에 던진 뒤 사장님에게 직접 청소해라고 갑질을 했던 사람도 공분을 샀었는데
최근에는 아프니까 사장이다 라는 카페에서 초밥 배달음식을 주문한 고객이 메뉴판 사진에 보면 냉모밀이 있는데
냉모밀이 오지 않았다고 주지 않았다고 사기라면서 진상을 피웠다고 하는데요, 😊
무려 해당 초밥들을 취소해줬는데 다 열어놓고 아파트 복도 앞에 진열까지 해놓았다고 하는데요.
해당 사건에 대해서 자세히 알아보도록 하겠습니다.
초밥시킨 손님, 사진하고 달리 냉메밀이 오지 않았다고 진상피웠다
지난 6일 자영업자 커뮤니티 ‘아프니까 사장이다’에는 아래와 같은 배달 진상 손님 사연이 올라왔는데요,
초밥을 고객이 주문했는데 배달 온 음식이 메뉴판 속 사진과 다르다며 환불을 요청한 고객에 한 자영업자가 고충을 털어놓은 것인데요.
제보자는 5일 저녁 6시쯤 “배달 음식을 받았는데 사진 속 제품이 안 왔다는 연락이 왔다”라고 하면서
“사진은 연출이라 말씀드리고 제공되는 음식은 배달 앱에 적혀 있는 음식만 나간다고 말했다”고 글을 적었는데요.
해당 사진은 본사에서 만들어주는 사진이라고도 해명을 했는데요.
사진에 있으면 무조건 줘야한다며 아니면 사기라고 하면서 메밀 값 달라 주장한 진상고객
특히 사연에 따르면 해당 손님은 “사진에 있으면 무조건 줘야 한다. 아니면 사기다”라며
“메밀이 안 왔으니 메밀 값을 달라고 했다”고 주장했다고 하는데요.
특히 이에 사장님은 “메밀은 판매 제품이 아니라 가격이 없다고 말씀드렸다. 그랬더니 ‘알아서 돈을 달라’고 하더라”고 전해서 공분을 샀는데요.
냉메밀 값 환불 요청에 미니 우동 값 1,000원 빼주겠다고 주장한 사장님 (+전액환불했다)
사장님은 사기라고 주장한 고객에대해서 냉메밀값 빼달라는 고객에게
세트메뉴 부분 환불은 어렵다고하며 추가 주문한 미니우동 값 1,000원을 빼주겠다고 했다 전했는데요
하지만 이에 대해서 본인이 거지인줄 아냐면서 되려 손님은 화를 냈다고 하는데요
이에 협상은 결렬되고 주문은 취소가 된 것으로 전해졌습니다.
즉 전부 환불하는 것으로 합의되고 고객은 알겠다라고 주장했다는데요.
갑자기 전화로 10분안에 안찾아가면 폐기한다고 주장한 진상고객 (+음식 내놓은 사진)
해당 사장님은 카페에서 글을 통해서 “도저히 말이 안 통해서 환불 해드리겠다고 했는데 밖에 내놓을 테니
10분 안에 안 찾아가면 폐기한다고 했다”고 전해서 공분을 샀는데요.
이에 배달기사가 달려갔고 사장님은 “배달 기사 분께 빨리 회수 부탁 드리고 회수한 음식은 기사님 드시라고 했다”라고 주장했는데요.
이후로도 고객은 전화를 해서 사진을 내리라고 주장하고, 콜센터에 난리를 치는 등 진상을 피웠다고 하는데요.
음식 뚜껑 다 벗기고 간장 다 뜯고, 아파트 복도 앞에 까놓은 진상 고객 (+해당 사진)
충격적인 것은 이후 찾아간 배달기사가 본 장면이었는데요.
해당 현장에는 음식 뚜껑 다 벗기고 간장 뜯어서 다 따라 놓은 상황이었으며,
문 앞에 내 놓은 음식 치우면서 지저분해졌다고 청소하라고 계속 전화까지 왔다고 토로해서 충격을 주었는데요.
손해 감수하고 주문취소까지했는데 포장 까놓고 복도에 내놓은 진상고객
본 현장을 본 초밥집 사장님은 손해를 감수하고 주문취소까지 해주었는데
포장을 까놓고 내놓은 사진을 보고는 분노가 치밀어올랐다라고 주장하셨는데요.
이후에도 인터뷰에 따르면 전화가 와서 “기사가 회수하며 흘려서 더러우니 이곳을 청소해라” 라고 세번은 전화했고
더이상 연락하지 말라고까지 했다고 전했는데요.
하지만 사기라고 까지 보기 어렵다고 말한 사건반장 법률 패널단
하지만 해당 고객이 주장한 사기라고 까지 한 내용에 대해서는
법률 자문 패널로 등장한 패널이 사기라고까지는 보기 어렵다고 주장했는데요.
왜냐면 해당 연출 사진에는 냉메밀뿐만아니라 김마끼 역시 없었기 때문인데요.
하지만 냉메밀과 김마끼가 없는 것에 대해서 다른 메뉴를 역시 대체해서 줬기때문에 문제가 될만한 여지가 없다고 했는데요.
연출이라는 것은 모두가 다 알고있기 때문이라는 것인데요. 다만 그래도 그 메뉴판 사진 자체는 문제가 있을 수 있다고 주장하기도 했습니다.
맺으며
요즘 같은 힘든 자영업자분들에게 왜 이런 트러블이 생기는지 알 수 없는데요,
특히 최근에 올라온 배달관련 진상 이슈는 더욱 그 질이 나빠서 화제가되고 누리꾼들 역시 공분을 사고 있는 상황입니다.
본 사건이 이슈가 된 만큼 해당 진상 당사자분께서는 하루빨리 업주에게 사과를 했으면 하는 바람이네요.